Бумажная карта лояльности
выросла.
Вместо бумажки, которая мнётся в кошельке и забывается, Smartick даёт вашему бизнесу настоящую карту лояльности в Apple Wallet и Google Wallet. Баллы, штампы, уровни, рефералы и push-уведомления: всё в одном месте, готово за минуты. Не нужно скачивать приложение, не нужен аккаунт разработчика, не нужен программист.
Попробуйте сами: так будет выглядеть ваша карта
Выберите тип бизнеса, введите название и цвет. Карта на телефоне обновляется сразу.
+ Ресторан · Суши · Винный магазин · Спа · Зоомагазин · Барбершоп · Книжный магазин · Автомойка
73% карт лояльности теряют клиента по пути.
Не потому что клиенты не хотят возвращаться, а потому что бумажная карта просто исчезает. Она мнётся в кошельке, остаётся в джинсах, которые постирали, или случайно выбрасывается. А в момент, когда она потеряна, теряется и связь с клиентом. Вы не знаете, кто ваш клиент, у вас нет способа напомнить ему вернуться, и вы понятия не имеете, сколько он на самом деле для вас стоит.
Бумажная карта
- Теряется и рвётся
- Нельзя отправить напоминание или акцию
- Никаких данных о клиентах
- У каждого филиала своя стопка карт
- Штампы легко подделать
Карта в цифровом кошельке
- Всегда под рукой на телефоне, никогда не теряется
- Push-уведомление напоминает в нужный момент
- Полные данные о каждом клиенте
- Все филиалы синхронизированы автоматически
- Безопасное начисление, без обмана системы
От идеи до первой карты в кошельке за минуты.
Это не технический проект. Вы настраиваете клуб лояльности, печатаете код, а дальше всё делают ваши клиенты. Вот весь путь. Нажмите на шаг, чтобы увидеть, как обновляется карта.
Всё, что нужно программе лояльности, уже включено.
То, что у конкурентов разбросано между несколькими продуктами и платными надстройками, у нас просто включено. Без комиссии за заказ, без доплаты за филиал.
Одна программа, два способа копить.
Хотите классическую программу баллов? Установите процент начисления (например, 10%: каждые ₪100 дают 10 баллов), и клиенты копят с каждой покупки. Предпочитаете классическую карту со штампами? «Купи 9, десятая за наш счёт». А если хотите, можно и то, и другое на одной карте. Вы задаёте правила, мы следим, чтобы всё обновлялось само.
Ваши лучшие клиенты это чувствуют. И каждый из них приводит ещё.
Уровни членства (серебро, золото, платина) обновляются автоматически по сумме покупок и открывают привилегии, так что ваши постоянные клиенты получают VIP-отношение без ручного отслеживания с вашей стороны. А реферальная программа обеспечивает рост: клиент делится кодом, друг присоединяется, но бонус выплачивается только после реальной покупки, поэтому систему невозможно обмануть.
Единственное сообщение, которое всегда читают, потому что оно на экране блокировки.
Отправьте акцию, новость или поздравление с днём рождения прямо на экран блокировки клиента, без конкуренции с алгоритмом любой соцсети. А с геозоной карта сама всплывает, когда клиент оказывается рядом с магазином. Мягкое напоминание именно в тот момент, когда он ближе всего к тому, чтобы зайти.
Наконец-то вы знаете, кто ваши клиенты.
Единая панель управления, которая собирает всё вместе: сколько у вас участников, кто активен, а кто пропал, балансы, уровни и история покупок. Хотите отправить акцию только тем, кто не покупал месяц? Или только клиентам с балансом выше 500 баллов? Соберите аудиторию за пару кликов и отправьте с браузера или с телефона.
Кофейня вы или салон красоты, карта будет выглядеть как ваша.
Карта принимает цвета, логотип и язык вашего бизнеса. Выберите тип бизнеса и посмотрите живой пример:
Магазин мороженого
Карта со штампами в стиле Магазин мороженого: каждая покупка = штамп, а по достижении цели: Десятый шарик бесплатно. Точно как старая бумажная карта, только она никогда не теряется и сама напоминает о себе.
Почему не бумажная карта? И почему не приложение?
| Smartick | Бумажная карта | Отдельное приложение | |
|---|---|---|---|
| Живёт в кошельке, уже установленном на телефоне | |||
| Никогда не теряется | |||
| Push-уведомления на экран блокировки | |||
| Геозона (близость к магазину) | редко | ||
| Полные данные о клиентах | |||
| Уровни и защищённые от обмана рефералы | редко | ||
| Не требует скачивания приложения | |||
| Время настройки | Минуты | Мгновенно | Недели |
| Нужен аккаунт разработчика | Нет | Нет | Да |
За три месяца доля возвращающихся постоянных клиентов выросла почти вдвое. Они просто получают карту на телефон, получают напоминание точно в момент, когда проходят рядом, и возвращаются.
Техническая сторона? Уже решена.
Карты Apple Wallet требуют цифровой подписи и аккаунта разработчика. Мы подписываем карты централизованно, поэтому вам ничего из этого не нужно. Всё защищено, данные клиентов остаются только у вас, а весь интерфейс доступен на русском языке, включая карту и уведомления.
Начните бесплатно. Расширяйтесь по мере роста.
Без комиссии за заказ, без доплаты за филиал, без сюрпризов в конце месяца. Бесплатный тариф включает настоящую карту в кошельке и до 100 участников, и остаётся бесплатным.
- 5 000 участников
- 5 000 push/мес
- 10 филиалов
- Ваш собственный брендинг
- Без ограничений участников
- Без ограничений push/мес
- Без ограничений филиалов
- Ваш собственный брендинг
Каждый тариф включает настоящую карту в кошельке, баллы, штампы, уровни, рефералы, push-уведомления и геозону. Разница только в объёме, а не в возможностях.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли клиентам скачивать приложение?+
Нет, и в этом вся прелесть. Карта попадает прямо в Apple Wallet или Google Wallet, уже установленные на любом телефоне. Клиент сканирует QR-код, подтверждает, и карта у него в кармане за секунды, без магазина приложений и без места в памяти.
Нужен ли мне аккаунт разработчика Apple?+
Нет. Карты Apple Wallet требуют цифровой подписи, и мы подписываем их централизованно за вас. Вы только задаёте название, цвет и логотип, и карта готова. Никакой технической настройки с вашей стороны.
Сколько времени реально занимает настройка?+
Минуты. Откройте клуб, подберите дизайн под цвета своего бренда и распечатайте QR-код для стойки. От регистрации до первой карты в кошельке клиента можно уложиться в один перерыв на кофе.
Чем это отличается от бумажной карты со штампами?+
Всем. Цифровая карта никогда не теряется, обновляется автоматически после каждой покупки, отправляет push-напоминания на экран блокировки, всплывает, когда клиент рядом с магазином, и даёт вам полные данные: кто ваши клиенты, сколько они стоят и кто вот-вот перестанет возвращаться.
Правда можно начать бесплатно?+
Да. Бесплатный тариф включает настоящую карту в кошельке, баллы, штампы, уровни, рефералы, push-уведомления и геозону, до 100 участников. Расширяйте тариф только по мере роста клуба, и даже тогда цена фиксированная и понятная, без скрытых платежей.
Подходит ли это для бизнеса с несколькими филиалами?+
Безусловно. Все филиалы используют один клуб и одних клиентов, начисления синхронизируются автоматически, а любой кассир может добавить баллы или штамп со своего телефона. Никаких отдельных стопок карт для каждого филиала.
А на русском языке это работает?+
Полностью. Интерфейс, карта в кошельке, уведомления и весь клиентский опыт: всё доступно на русском языке. Английский тоже доступен при необходимости.
Готовы вернуть клиентов?
Откройте клуб прямо сейчас, и первая карта будет готова за минуты. Без банковской карты, без обязательств.
Начать бесплатно